Case study

Od 20 do 30+ upita mesečno –
bez povećanja budžeta

Firma za selidbe iz Novog Sada. Sajt je imao saobraćaj – ali nije konvertovao. Analiza je otkrila strukturalne blokatore i skrivenu tražnju koju sajt nije koristio.

Lokalni servis

Google Ads

Analiza konverzija

GA4 verifikovano

Lokalni servis | Google Ads
Analiza konverzija | GA4 verifikovano

Modoos Dijagnostika · dugaprevoz.com
Upiti / mesec
0
Ukupni upiti
0
Δ budžet
0€
isti Ads
Konverzije po stranici · mart 2026
pre
posle
Dijagnoza · Red Flags
!
Korisnički tok nedefinisan
/
!
Cene blokiraju kontakt
/cene
~
Skrivena tražnja neiskorišćena
/odvoz
✓
GA4 konverzije verifikovane
mart ’26
↑ 150% upita · 0€ dodatnog budžeta
0+
upita sa sajta / mesec
↑ 120% (44 vs ~20 pre)
307
poziva sa Google Ads · mart
↑ 162% vs februar
0 €
dodatni budžet
isti Ads budžet

Problem

Šta je blokiralo rezultate

Sajt je bio strukturiran oko SEO ključnih reči — ne oko korisničkog toka odlučivanja. Posetilac nije znao šta da uradi sledeće.

Stranica s cenama forsirala je kontakt pre nego što je korisnik dobio ikakav cenovni okvir — povećavalo je nepoverenje, ne konverzije.

Usluga odvoženja stvari bila je jako tražena, ali sajt je nije prezentovao kao primarnu opciju. Tražnja je postojala — sajt ju je gubio.

intervencija

Šta je urađeno

1

Redefinisana struktura naslovne — uveden jasan korisnički tok sa tri primarne putanje.

2

Stranica s cenama reorganizovana: prvo cenovni okvir, onda poziv na kontakt.

3

Napravljene nove stranice po tipu usluge (selidbe stanova, hitne selidbe) — sa jasnom porukom i CTA-om.

4

Navigacija očišćena — ostale samo stranice relevantne za odluku o kontaktu.

Od analize do rezultata

Hronologija

Februar 2026
Analiza sajta

Dijagnostika otkrila tri strukturalna blokatora: nedefinisan korisnički tok, cene koje forsiraju kontakt pre poverenja, i skrivenu tražnju za odvoženje stvari koje sajt nije koristio.

Mart 2026 — implementacija
Klijent uveo preporuke

Redefinisana naslovna, reorganizovana stranica s cenama, napravljene nove stranice po tipu usluge, navigacija očišćena. Implementacija samostalna, na osnovu dostavljenog izveštaja.

Mart 2026 — rezultati (GA4)
Prve konverzije odmah

Nove stranice konvertuju od prvog dana. 40% svih konverzija dolazi sa /odvozenje-stvari/ — stranice koja pre analize nije bila primarna usluga.

30+
upita sa sajta
307
poziva sa Google Ads
0€
dodatni budžet
April 2026 — rast se nastavlja
35 upita, SEO počinje da radi

Organski saobraćaj sa prosečnim vremenom posete od 45 sekundi — pre implementacije to je bilo 0 sekundi. Korisnici ostaju i čitaju. Google počinje da nagrađuje strukturu.

35
GA4 upita
45s
org. vreme posete
62.5%
engagement rate

Ključni uvidi

Šta govore podaci

40%
Skrivena tražnja
40% svih konverzija dolazi sa /odvozenje-stvari/ - stranice koja pre analize nije bila vidljiva kao primarna usluga. Problem nije bio u potražnji, nego u prezentaciji.

92.7%
Korisnik zove, ne piše
92.7% konverzija su klikovi na telefon. Pravi cilj sajta bio je navesti korisnika da uzme slušalicu i pozove - i to je rezultat koji smo uspelin da ostvarimo

0€
Rast bez dodatnog budžeta
Celokupan rast upita sa sajta (sa 20 na 30+) ostvaren je bez ikakvog povećanja reklamnog budžeta. Samo strukturom i porukom.

Dan 1
Nove stranice odmah konvertuju
/selidbe-stanova-i-kuca/ i /hitne-selidbe/ su tek napravljene — i već beleže konverzije. Prava struktura radi od prvog dana.

Neočekivani bonus

Bolji sajt, bolja Google Ads kampanja

Ispravke strukture sajta nisu uticale samo na organski saobraćaj već su i direktno poboljšale performanse Google Ads kampanje. Google nagrađuje oglašivače čiji sajt pruža dobro korisničko iskustvo: ad rank raste, oglasi se prikazuju češće, a cena po kliku pada.

162%
više poziva sa oglasa
U februaru, call assets kampanje generisali su 117 poziva. U martu, nakon implementacije: 307. Isti budžet, bolja stranica.

CPC pao za ~40%
tokom prvog meseca nakon implementacije
Prosečna cena po kliku pre implementacije dosezala je i $1.00. Nakon — stabilno između $0.60 i $0.74..

44 poziva
sa sajta za prvih 30 dana
GA4 verifikovano. Pre toga: ~20 mesečno prema rečima vlasnika (bez merenja).

"Pre analize nismo znali zašto sajt ne donosi upite — imali smo saobraćaj ali ne i rezultate. Nakon implementacije preporuka, broj mesečnih upita je skočio sa 20 na preko 30 samo sa sajta, a uz Google Ads kampanju 307 poziva samo u martu."

Vlasnik, Duga Prevoz - firma za selidbe i transport, Novi Sad
Podaci verifikovani kroz Google Analytics 4 (mart 2026). Klijent je implementaciju izveo samostalno na osnovu dostavljenog izveštaja.

Ključno pitanje

Ima li tvoj sajt sličan problem?

Razgovor traje max 30 minuta.
Bez obaveza, bez prodajnog pritiska, samo konkretan razgovor o tvom konkretnom slučaju.